邮件咨询
email@guess-kaiyunvip.com.cn要一次讲清多组联赛的组合订阅、加购主题包，或者推进正式的内容与数据合作，走邮件最省事。 材料附上，我们照着你的需求给出档位建议与费用区间。
这些情况建议用邮件
- 两组及以上联赛同时订阅，希望合并计价
- 需要书面确认交付形式与全年汇总报告份数
- 数据合作、专题共建与内容纠错的正式沟通
CONSULT · 工作日 48 小时内回复
把要跟的联赛说清楚，档位和周期我们一次算给你
开云竞猜的咨询只围绕三件事展开：帮你定下升降级形势分析的档位、算清一个赛季的费用区间、选对案例合集主题包。 邮件和电话都能接入，咨询前把下面几项信息备齐，一来一回就能谈定。
01 — 接入通道
三个入口，各自解决不同的问题
挑最顺手的那条写，剩下的信息我们会主动补问，不必一次写全。
PHONE
电话咨询
15290708451手上只有大概想法、想先摸一摸费用落在哪个区间，直接打电话最快。档位区别、赛段覆盖范围、交付节奏， 这些在电话里一般当场就能给到答复。
这些情况建议用电话
- 还没想好基础、进阶还是全程跟踪，想先听一遍区别
- 赛段已经开始，想确认现在加入能不能跟得上
- 临时调整跟踪范围，需要立刻确认周期是否变化
MAILING
通信地址
吉林省长春市朝阳区前进大街1168号
需要寄送纸质材料、盖章文件或合作函件时使用这个地址。寄出前建议先用邮件或电话联系一次， 方便我们提前安排接收与回复。
寄送前先确认这几件事
- 先说明函件主题，我们会告知对接人与回复方式
- 材料中注明回邮地址与期望回复时间
- 赛段高峰期的纸质回复会比邮件慢一到两个工作日
02 — 咨询前准备
四句话讲清需求，回复里直接带档位建议
-
01
先说关注的联赛
足球、篮球、排球、冰球四大类共 14 个联赛体系，把你要跟的那几个报出来。升降级组和保级组可以放进同一份订阅，不用分开买。
-
02
说明跟踪周期
常规赛、冲刺期、升降级附加期、休赛期四个阶段里，你希望覆盖到哪一段。选全程跟踪，赛季里每一段的变化都跟得上，不用中途再补单。
-
03
确认档位与是否加购主题包
基础、进阶、全程跟踪三个档位决定分析深度，单赛季参考费用在 200 元到 1200 元之间。只想补某个赛段的素材，可单独选 60 元到 380 元的主题包。
-
04
讲清交付形式偏好
主要在手机上读，还是需要一份能转发的阶段汇总报告。进阶与全程跟踪档位全年交付的阶段性汇总报告不少于 8 份，按赛段节点给到。
03 — 响应节奏
工作日 48 小时内给答复，赛段高峰按顺序处理
赛段结束后的两天是咨询最集中的窗口，我们会先说清多久回复你。
当天
收到并分类
档位咨询、主题包选型、合作沟通分三条队列登记，你会在工作日当天收到分类确认。
24 小时内
高峰期排先后
赛段刚结束时，已订阅用户的形势数据刷新优先，新咨询按到达顺序排，不跳号。
48 小时内
给出档位建议
邮件里带上适合的档位、参考费用区间与可选交付形式；电话咨询一般当场给区间。
确认之后
接入与排期
档位定下就安排数据源接入和报告排期，赛季进行中按赛段节奏持续交付，不等到赛季末。
大部分关于费用怎么算、报告多久出、指标怎么读的疑问，疑难解答里已经逐条写好了，先扫一眼能省下一轮来回。
04 — 合作与反馈
数据、纠错、专题共建，都走同一组通道
DATA
数据合作
赛程、积分与战绩来自 9 家数据服务商。新的数据源方、联赛运营方与内容机构想谈合作， 发邮件说明覆盖范围与更新频率，我们按赛段排评估。
FIX
内容与数据纠错
看到积分、净胜分或剩余赛程对不上，写清联赛、赛段和具体条目发过来。 数据纠错与内容反馈平均 2 个工作日内处理完毕。
CO-BUILD
专题共建
媒体与自媒体团队可以围绕争冠附加、保级突围、最后六轮、升降级复盘四类主题， 和我们的 14 名赛事分析编辑一起做案例合集专题，选题到成稿按赛段排期。
咨询中涉及的信息怎么保存、怎么使用，数据保护说明里有完整说明，也可以直接来邮件问。